Portfólio de Serviços

O Stay1 Help Desk é o braço direito da sua equipe. Nosso foco é resolver problemas com agilidade e evitar que novos incidentes ocorram através de um monitoramento preventivo constante.

• Suporte Nível 1, 2 e 3: Atendimento especializado para desde dúvidas simples até problemas complexos de infraestrutura.
• Monitoramento 24/7: Nossos sistemas vigiam seus servidores e estações em tempo real. Se algo falha, nossa equipe é alertada instantaneamente.
• SLA (Acordo de Nível de Serviço): Compromisso contratual com tempos de resposta rápidos e eficientes.
• Manutenção Preventiva: Atualizações de segurança e limpezas lógicas regulares para prolongar a vida útil do seu parque tecnológico.

Tecnologia alinhada aos seus objetivos de negócio.

Não acreditamos em soluções de "prateleira". A consultoria da Stay1 mergulha nos seus processos para entender seus desafios e desenhar um roteiro tecnológico que gere valor real.

• Diagnóstico Completo: Avaliamos o estado atual da sua TI e identificamos oportunidades de melhoria e redução de custos.
• Planejamento Estratégico: Roadmap de investimentos para que sua tecnologia suporte o crescimento da empresa nos próximos anos.
• Gestão de Projetos: Lideramos a implementação de novas tecnologias, garantindo prazos, custos e qualidade.
• Compliance e Auditoria: Garantia de que sua TI segue as normas do setor e as melhores práticas de governança.

Mudar a infraestrutura física de TI — seja entre salas, prédios ou cidades — é uma operação crítica que exige precisão cirúrgica. A Stay1 é especialista em Moving de Ativos, garantindo que seus equipamentos cheguem ao destino e voltem à funcionalidade total no menor tempo possível.

1. Mapeamento e Inventário: Documentação detalhada de toda a topologia de rede e conexões antes da desconexão.
2. Desinstalação Técnica: Desligamento seguro de servidores, storages, switches e estações de trabalho.
3. Transporte Especializado: Embalagem adequada e logística dedicada para equipamentos sensíveis.
4. Reinstalação e Homologação: Montagem no novo local, reorganização do cabeamento (cable management) e testes de funcionalidade de ponta a ponta.

Diferencial Stay1: Nosso objetivo é o "Downtime Zero" ou reduzido. Planejamos a migração para janelas de tempo que não afetem a produtividade da sua equipe.

A falha de um equipamento crítico pode custar caro para o seu negócio. Com o serviço de Gestão de Parque da Stay1, sua empresa elimina a preocupação com a obsolescência e a manutenção física. Nós cuidamos do ciclo de vida completo dos seus ativos, garantindo que cada estação de trabalho ou servidor opere em sua máxima performance.

• Atendimento 24x7x365: Problemas com hardware não têm hora para acontecer. Nossa equipe está de prontidão todos os dias da semana, a qualquer hora, para diagnósticos e reparos imediatos.
• Garantia com Troca de Peças Inclusa: Esqueça orçamentos inesperados. Nossos contratos cobrem a substituição de componentes defeituosos, garantindo que o seu parque tecnológico esteja sempre atualizado e funcional.
• Logística Agilizada (Spare Parts): Mantemos um estoque estratégico de peças críticas para substituição imediata, minimizando o tempo de espera e o impacto na produtividade.
• Inventário e Ciclo de Vida: Realizamos a gestão completa do seu inventário, monitorando a idade dos equipamentos e planejando substituições preventivas antes que as falhas ocorram.
• Manutenção Preventiva In Loco: Além de corrigir falhas, realizamos visitas técnicas para limpeza, testes de componentes e ajustes físicos que prolongam a vida útil das máquinas.

Tranquilidade Financeira: Transforme custos variáveis e inesperados de manutenção em uma taxa mensal fixa e previsível, com a garantia de que sua operação nunca ficará parada por falta de peças.

A nuvem não é mais uma opção, é uma necessidade estratégica. Na Stay1, ajudamos sua empresa a abandonar infraestruturas rígidas e caras, migrando para um ambiente flexível e seguro.

• Migração Planejada: Analisamos sua infraestrutura atual para garantir uma transição suave, sem perda de dados ou interrupções.
• Escalabilidade: Sua tecnologia cresce conforme sua demanda, pagando apenas pelo que utilizar.
• Acesso Remoto Seguro: Garanta que sua equipe trabalhe de qualquer lugar com a mesma performance do escritório.
• Parceiros Global: Trabalhamos com os principais provedores do mercado (AWS, Azure e Google Cloud).

Em um cenário onde as ameaças digitais evoluem diariamente, a Stay1 atua de forma preventiva para garantir que os dados da sua empresa e de seus clientes estejam sempre protegidos. Não se trata apenas de instalar antivírus, mas de criar uma cultura de resiliência digital.

• Gestão de Vulnerabilidades: Realizamos auditorias constantes para identificar e corrigir brechas antes que sejam exploradas.
• Firewall e Segurança de Rede: Implementação de barreiras robustas para controlar o tráfego e impedir acessos não autorizados.
• Backup e Disaster Recovery: Estratégias de recuperação rápida para garantir a continuidade do negócio mesmo em casos de incidentes críticos.
• Conformidade (LGPD): Adequação total aos parâmetros legais de proteção de dados, evitando multas e danos à reputação. 

A modernização da infraestrutura de TI não precisa ser complexa nem cara. Com o Proxmox, sua empresa ganha uma plataforma robusta, segura e altamente performática para virtualização — e a STAY1 garante que essa transição aconteça de forma simples, estratégica e sem impacto na operação.

Se você ainda utiliza VMware e busca reduzir custos sem abrir mão de desempenho e confiabilidade, o Proxmox é a alternativa ideal.

O Proxmox é uma solução completa de virtualização baseada em tecnologias consolidadas como KVM (Kernel-based Virtual Machine) e LXC (Linux Containers), permitindo a execução de múltiplos sistemas operacionais com alta eficiência.

Além disso, oferece:

• Interface web intuitiva e centralizada para gestão do ambiente 
• Recursos nativos de backup e recuperação 
• Alta disponibilidade (HA) para manter seus serviços sempre ativos 
• Firewall integrado para maior segurança 
• Escalabilidade sob demanda 
• Redução significativa de custos com licenciamento 

Tudo isso em uma plataforma flexível, open source e preparada para ambientes de alta complexidade.